[ 留言列表 ]

[酬宾活动]退款

杨功强问:

买了台冰箱,说超出送货范围,作退款处理,还没到

2017-10-08

回复:

杨先生: 您好,您的订单是由商城帐户和支付宝支付的,商城帐户需要7个工作日退款;支付宝需要15个工作日退款的。今天才是工作日的第一天,我们会给您跟进的,谢谢您对广州友谊的支持!

2017-10-09

[积分卡]如何查询积分卡余额?

余小姐问:

如果查询积分卡余额?

2017-09-30

回复:

余小姐: 您好,如果没有使用过的,卡号前四位是该卡的金额。

2017-10-04

[在线商城]111

觅瓷问:

请问我的快递啥时候给我发货,打客服电话也不接,不知道是几个意思,1号之后我就没办法收货了

2017-09-29

回复:

马小姐: 您好,您的订单在9月29日发货了,顺丰快递单号:616760669855 ;能如期在国庆前收到货。 谢谢您对广州友谊的支持,祝您购物愉快。

2017-10-04

[在线商城]发货时间

胡旭东问:

我订了一个蓝牙耳机,什么时候发货?

2017-09-24

回复:

胡先生,您好!您的商品在9月23日已发货,如有疑问,请拨打020-83482411咨询,谢谢您对广州友谊的支持,祝您购物愉快!

2017-09-27

[咨询]购物卡面值?如何购买?

郭小姐问:

请问购物卡的面值分别有哪些?要如何购买?

2017-09-04

回复:

郭小姐: 您好,积分专用卡的面值有¥100、300、500、1000。 可以到广州友谊商店的四家门店购买,购买地点在宾客服务中心;也可以通过友谊网乐购的网站(http://mall.cgzfs.com)去下单购买。 谢谢您对广州友谊的支持,祝您购物愉快!

2017-09-05

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